本報訊（實(shí)習記者 魯暢）昨日，中消協(xié)公布上半年全國消協(xié)組織受理投訴情況統計，上半年嬰幼兒奶粉質(zhì)量問(wèn)題突出，消協(xié)共受理744件嬰幼兒奶粉投訴，與2012年同期相比投訴量翻了一番。嬰幼兒奶粉投訴中，近九成投訴與質(zhì)量安全問(wèn)題有關(guān)。九游娛樂(lè )平臺官方

　　中消協(xié)投訴部副主任皮小林介紹，在700多件嬰幼兒奶粉投訴中，外資品牌奶粉投訴量約占到六成?！爸饕性谌?lèi)問(wèn)題，一是奶粉中有異物、異味、結塊，二是反映孩子吃了奶粉后拉肚子，三是奶粉過(guò)期?！迸c此同時(shí)，上半年受理乳制品投訴1051件，同比增長(cháng)17.8%，其中72.5%的投訴涉及質(zhì)量安全問(wèn)題。九游真人娛樂(lè )

　　在商品投訴中，投訴量居前幾位的分別為通訊類(lèi)產(chǎn)品、食品、服裝、汽車(chē)及零部件、鞋等。值得注意的是，汽車(chē)及零部件投訴量由2012年同期的第六位上升到第四位。

　　今年2月18日，北京市消費者陳先生在某婚介網(wǎng)客服承諾“給他幸?！钡那闆r下，花了3999元升級為該網(wǎng)的VIP客戶(hù)。除了幫助陳先生和交友對象交換電話(huà)號碼外，他發(fā)現該網(wǎng)站的婚介服務(wù)對征婚并無(wú)實(shí)質(zhì)幫助，陳先生要求退款卻遭到該網(wǎng)站的拒絕。據介紹，諸如此類(lèi)的合同性質(zhì)類(lèi)投訴增速也很明顯，上半年全國消協(xié)組織受理此類(lèi)投訴35016件，投訴量同比上升25.1%，其中網(wǎng)購、中介、寬帶接入成為投訴熱點(diǎn)。

　　據悉，2013年上半年，全國消協(xié)共組織受理消費者投訴265572件，解決244601件，投訴解決率92.1%，為消費者挽回經(jīng)濟損失59057萬(wàn)元，挽回損失金額同比增長(cháng)124.3%。

　　(來(lái)源:北京日報)