雅培奶粉被指“生蟲(chóng)”九游娛樂(lè )

　　客服稱(chēng)是乳糖膠粒專(zhuān)家稱(chēng)不正常

　　消費者李女士半個(gè)月前購買(mǎi)的雅培奶粉，近日卻意外發(fā)現里面有黑色“蟲(chóng)子”。李女士撥打了雅培客服電話(huà)投訴，對方卻稱(chēng)可能是乳糖膠粒。

　　奶粉里發(fā)現“黑蟲(chóng)”

　　“快看，這里面怎么有黑東西呢？”前天中午，市民李女士在半個(gè)月前購買(mǎi)的雅培幼兒喜康力3段奶粉內發(fā)現了異樣的東西，趕忙喊來(lái)丈夫賈先生。賈先生急忙上前，驚訝地看到奶粉里竟然分布著(zhù)幾個(gè)黑色異物，“仔細一看，還不止一個(gè)，其中一個(gè)黑點(diǎn)長(cháng)約3毫米，跟死蟲(chóng)子一樣，感覺(jué)腹部還有斑紋。另一個(gè)黑點(diǎn)稍微大些，但看不出是什么?！?/p>

　　“我以前一直給孩子喝雅培奶粉，已經(jīng)有兩年了九游娛樂(lè )平臺官方。想著(zhù)買(mǎi)原裝進(jìn)口、鐵盒裝的品質(zhì)有保障，從來(lái)沒(méi)想到過(guò)奶粉里會(huì )有蟲(chóng)子?！崩钆繗鈶嵉馗嬖V記者，如果不是自己用勺子舀奶粉的時(shí)候細心，說(shuō)不定這個(gè)就被孩子喝進(jìn)去了?！爱敃r(shí)我看奶粉優(yōu)惠，買(mǎi)了兩罐，剩下的一罐我也不敢給孩子喝了?！?/p>

　　客服稱(chēng)是乳糖膠粒

　　發(fā)現奶粉中有黑色異物后，賈先生撥打了雅培奶粉的客服熱線(xiàn)，希望了解奶粉里出現黑色異物是什么，也想問(wèn)問(wèn)如何處理?！翱头藛T告訴我奶粉制作的時(shí)候都要經(jīng)過(guò)極細的紗網(wǎng)處理，如果外包裝完整是不會(huì )有蟲(chóng)子出現的?！辟Z先生說(shuō)，客服人員表示，黑色異物可能是一種乳糖膠粒，為深褐色。這種乳糖膠粒是奶粉在制作的時(shí)候，乳糖經(jīng)過(guò)高溫霧化后形成的。

　　隨后記者也撥打了雅培客服熱線(xiàn)，經(jīng)過(guò)反復溝通，客服人員表示，“那你提供下手機號碼、地址。我們跟當地的業(yè)務(wù)人員聯(lián)系一下，讓他和你聯(lián)系?！?/p>

　　專(zhuān)家稱(chēng)黑色顆粒不正常

　　“奶粉內就是有顆粒，也不至于有顏色?！碧旖蚰虡I(yè)協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)劉壯告訴記者，奶粉中出現黑色異物肯定不正常，“奶粉中可能出現顆粒不均勻，但也應該是白色的。出現不同顏色、不同氣味的物體都有問(wèn)題?！彼嵝严M者，消費者發(fā)現奶粉中有黑色異物應該向廠(chǎng)商客服人員提出質(zhì)疑，并要求其解決。

　　就在記者發(fā)稿前，雅培客服人員聯(lián)系到賈先生，表示將與塘沽地區工作人員聯(lián)系，前往查看黑色異物，本報將繼續關(guān)注此事。 時(shí)報訊(記者 徐晶晶)

　　(來(lái)源:濱海時(shí)報)