前天下午，全市四家藥店的五個(gè)門(mén)店開(kāi)始試點(diǎn)銷(xiāo)售嬰幼兒配方奶粉。圖為市民在朝陽(yáng)門(mén)永安堂大藥房剛剛設立的嬰幼兒配方奶粉專(zhuān)賣(mài)區內選購產(chǎn)品。本報記者 孫戉攝

　　26日，由中國國際貿易學(xué)會(huì )國際品牌管理中心和4家藥店合作設立的“嬰幼兒配方奶粉專(zhuān)區”在京城5家試點(diǎn)門(mén)店啟用，通過(guò)自動(dòng)銷(xiāo)售終端，銷(xiāo)售多美滋、雀巢、伊利、蒙牛、三元等11個(gè)品牌的近百種嬰幼兒配方奶粉。4家藥店也成為了本市藥店銷(xiāo)售嬰幼兒奶粉首批“試水者”。

　　然而記者在采訪(fǎng)中發(fā)現，試點(diǎn)的“嬰幼兒配方奶粉專(zhuān)區”在諸多細節上尚存在待完善之處。

　　售價(jià)缺乏競爭優(yōu)勢J9九游會(huì )真人游戲第一品牌

　　昨日，首批試點(diǎn)之一的永安堂藥店?yáng)|四店，12個(gè)奶粉自動(dòng)售貨柜已全部試運行，所有奶粉的預訂售價(jià)均與超市持平。但目前，除1段奶粉外，其它在售的嬰幼兒配方奶粉均有九折優(yōu)惠。記者對比了部分奶粉與附近超市以及網(wǎng)店的售價(jià)發(fā)現，不打折的1段奶粉價(jià)格與超市相當，但比京東等網(wǎng)店略高。參與9折優(yōu)惠活動(dòng)的2段奶粉，部分比網(wǎng)店便宜，如多美滋2段奶粉的售價(jià)就比京東便宜近30元九游娛樂(lè )。

　　國際品牌管理中心相關(guān)負責人表示，“嬰幼兒配方奶粉專(zhuān)區”采用的是廠(chǎng)家直供的方式。而非超市所采用的零供方式。由于減少了進(jìn)場(chǎng)費、管理費、凈銷(xiāo)售分銷(xiāo)收入等一大批支出，成本上更具優(yōu)勢，那么為何定價(jià)還與超市一樣？

　　該位負責人表示，之所以采用與超市相同的定價(jià)，是考慮到消費者的接受能力和市場(chǎng)的反應、自身的貨源等多個(gè)原因，未來(lái)價(jià)格可能會(huì )有進(jìn)一步調整，“電商價(jià)格”可能是未來(lái)“嬰幼兒配方奶粉專(zhuān)區”所售奶粉價(jià)格的普遍水平。

　　何時(shí)可以降到“電商價(jià)格”，這名負責人并沒(méi)有給出明確的時(shí)間。而即使藥店所售嬰幼兒配方奶粉價(jià)格與電商持平，在考慮到時(shí)間成本、配送便捷程度等其他原因后，并沒(méi)有明顯競爭優(yōu)勢。

　　盈利模式構建不清

　　模糊的盈利模式也可能成為影響試點(diǎn)藥店“嬰幼兒配方奶粉專(zhuān)區”發(fā)展的一個(gè)問(wèn)題。

　　目前，試點(diǎn)的“嬰幼兒配方奶粉專(zhuān)區”由友寶公司負責運營(yíng)，奶粉廠(chǎng)家負責供貨、藥店負責提供場(chǎng)地、配送則由專(zhuān)門(mén)的物流公司負責，所獲利潤則由四方分配。

　　值得注意的是，友寶僅是一家自動(dòng)售貨機開(kāi)發(fā)公司，并無(wú)相關(guān)經(jīng)驗；藥店免費提供場(chǎng)地，但卻不負責經(jīng)營(yíng)，奶粉的盈利也遠低于藥品，似乎無(wú)利可圖；奶粉企業(yè)更是采取了“一視同仁”的方式，奶粉出廠(chǎng)價(jià)格與普通經(jīng)銷(xiāo)商的提貨價(jià)格相同，早就拿走了屬于自己的那一塊利潤。如此看來(lái)，整個(gè)盈利模式顯得格外脆弱。

　　對此，引入“藥店賣(mài)奶粉”的商務(wù)部下屬?lài)H品牌管理中心也顯得有些無(wú)措。其相關(guān)負責人表示，整個(gè)“嬰幼兒配方奶粉專(zhuān)區”將在試運營(yíng)期間積累經(jīng)驗，針對產(chǎn)生的問(wèn)題，逐步調整相應的構架。

　　補貨售后或成短板

　　“嬰幼兒配方奶粉專(zhuān)區”在補貨速度和售后上的欠缺，或是其最大的一塊短板。

　　在5家試點(diǎn)藥店中，永安堂藥店?yáng)|四店是奶粉自動(dòng)售貨柜最多的一個(gè)，可以同時(shí)提供300罐各品牌、各階段的嬰幼兒配方奶粉。但平均到每個(gè)品類(lèi)數量很少，以多美滋為例，其2、3、4段奶粉各只有4罐在售。如果一個(gè)消費者一次購買(mǎi)2罐，其每段的存貨量?jì)H夠滿(mǎn)足2位顧客的需求。

　　據了解，“嬰幼兒配方奶粉專(zhuān)區”運營(yíng)中，藥店并無(wú)庫存備貨，補貨由第三方物流提供服務(wù)，單日內最多可補貨兩次。如此算來(lái)，單品牌、單階段的產(chǎn)品一天最多僅能滿(mǎn)足6個(gè)消費者的需求。

　　售后服務(wù)上，藥店不參與。消費者退換貨要找運營(yíng)方，即友寶公司。遇到質(zhì)量問(wèn)題，則要自己聯(lián)系奶粉廠(chǎng)家。而目前通過(guò)其他渠道銷(xiāo)售的嬰幼兒奶粉，遇到相應問(wèn)題時(shí)，消費者只需找到銷(xiāo)售方即可。

　　“現在只是試運行，有問(wèn)題只能一步步解決?！眹H品牌管理中心相關(guān)負責人回應，目前整個(gè)“嬰幼兒配方奶粉專(zhuān)區”確實(shí)存在不少可提高之處，將在試點(diǎn)過(guò)程中漸漸完善。然而根據目前的計劃，解決這些問(wèn)題的時(shí)間可能不充裕。按計劃，其準備在今年年底完成北京地區的試點(diǎn)，明年年中將在全國主要二線(xiàn)城市推廣。