中國經(jīng)濟網(wǎng)北京8月14日訊(“民生說(shuō)道”記者臧允浩)近日,新西蘭恒天然毒奶粉事件波及中國市場(chǎng),質(zhì)檢部門(mén)披露多家奶企銷(xiāo)售的奶粉存在被污染風(fēng)險。其中,多美滋進(jìn)口自恒天然的肉毒桿菌涉事問(wèn)題乳粉共計208.55噸,其中105.45噸已制成較大嬰兒配方乳粉成品664.118噸以及幼兒配方乳粉成品62.434噸。

　　據悉,多美滋已于8月8日基本完成涉事奶粉的召回工作。然而,自始至終多美滋未談及毒奶粉若造成消費者損失,該如何賠償的問(wèn)題。除此之外,多美滋用105噸乳粉原料何以制成726噸成品奶粉,其奶粉添加比例也遭到質(zhì)疑。

　　中國經(jīng)濟網(wǎng)記者致電多美滋對外事務(wù)部人士,記者按照對方要求發(fā)送電子郵件,此后記者又多次撥打上述人士電話(huà)卻無(wú)人接聽(tīng)。截至發(fā)稿前記者未收到任何回復。

　　中商流通生產(chǎn)力促進(jìn)中心乳業(yè)分析師宋亮向中國經(jīng)濟網(wǎng)記者表示,企業(yè)避談賠償,一方面是因為國內缺失肉毒桿菌相關(guān)認定標準;另一方面就是企業(yè)社會(huì )責任感缺失,不愿意主動(dòng)提出賠償。

　　奶企避談賠償問(wèn)題 律師稱(chēng)索賠理所當然

　　據浙江電視臺少兒頻道報道,浙江的潘女士,自孩子去年9月出生后,除去五個(gè)月的母乳喂養,之后便給孩子喂食多美滋奶粉。當時(shí)喝的正是2階段的多美滋奶粉。近一段時(shí)間以來(lái),孩子出現濕疹、腹瀉、嘔吐、小便無(wú)力現象,看到多美滋涉毒新聞后,潘女士懷疑自己孩子近一段時(shí)間的異?？赡芘c多美滋有關(guān)。

　　潘女士曾帶著(zhù)寶寶來(lái)到省兒童醫院,醫生雖然告訴潘女士肉毒桿菌是神經(jīng)性的,所以寶寶若中毒則可能會(huì )出現面癱,但醫生并沒(méi)有完全排除不是肉毒桿菌感染,這讓潘女士仍然很不放心,“我買(mǎi)的很多奶粉,孩子吃完奶粉包裝也就扔掉,誰(shuí)會(huì )注意看生產(chǎn)批號”,潘女士說(shuō):“如果說(shuō)他召回的奶粉我們吃掉了該怎么辦,肯定是應該賠償的”。

　　此后,該媒體記者曾將潘女士的情況反映給多美滋公司,但始終未得到對方回應?？头踔镣品Q(chēng)沒(méi)有看到相關(guān)投訴記錄。有接受采訪(fǎng)的消費者稱(chēng),奶企針對涉毒奶粉進(jìn)行賠償是應該的,“消費者買(mǎi)奶粉,買(mǎi)的是放心,可涉毒奶企傷害了消費者的信心,這個(gè)賠償是很必須的”。

　　浙江一墨律師事務(wù)所的崔紅偉律師則稱(chēng),如果說(shuō)消費者損失確為食品危害造成,就應得到賠償。目前我國食品安全方面的法律還存在一定漏洞,給消費者維權索賠帶來(lái)一定難度,所以應該參照國外的標準,對使用這些商品,哪怕沒(méi)有造成實(shí)際傷害,對于或然存在的傷害也應該給予一定的賠償九游娛樂(lè )平臺官方。這也是企業(yè)社會(huì )責任感的重要體現。

　　崔律師還建議可能遭受危害的寶寶去體檢,因此產(chǎn)生的相關(guān)費用應該由生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者來(lái)承擔。

　　然而,據中國經(jīng)濟網(wǎng)記者了解,目前多美滋方面始終沒(méi)有出臺任何賠償方案。記者曾撥打多美滋客服,一位工作人員稱(chēng),目前只是預防性召回,奶粉有沒(méi)有問(wèn)題還不知道,現正在配合國家有關(guān)部門(mén)的質(zhì)檢。屆時(shí),對此問(wèn)題有任何的處理方案,我們也會(huì )在官方網(wǎng)站公布。

　　105噸“變”726噸 奶粉添加比例遭質(zhì)疑

　　據中國之聲《新聞晚高峰》報道,新西蘭恒天然奶粉事件牽動(dòng)無(wú)數奶媽、奶爸們的心。最近,又有細心的消費者發(fā)現,依據上海質(zhì)監部門(mén)數據,多美滋公司是用105.45噸恒天然涉事乳粉原料,生產(chǎn)出726噸成品嬰幼兒配方奶粉。

　　105噸何以變成726噸,為此有消費者提出,100多噸的原料乳粉如何搖身一變就成了700多噸產(chǎn)品,這中間相差的621噸是什么成分?

　　《新聞晚高峰》記者查閱了多美滋召回的問(wèn)題批次奶粉成分表,上面顯示,這款產(chǎn)品的主要成分是脫脂牛奶、脫脂奶粉、脫脂乳清、多種添加成分以及礦物質(zhì)、維生素等。中國農業(yè)大學(xué)食品學(xué)院營(yíng)養與食品安全系副教授范志紅介紹,從原料上看,消費者提出疑問(wèn)的這600多噸原料就是普通牛奶和奶粉的成分。那么,如此比例是否符合標準呢?

　　按照國家食品安全風(fēng)險評估中心2012年公布的《關(guān)于嬰兒配方食品中乳清蛋白比例的說(shuō)明》也明確要求,“乳基嬰兒配方食品中乳清蛋白含量應≥60%”,即以乳或乳蛋白制品為主要原料的嬰兒配方食品中,乳清蛋白所占總蛋白質(zhì)的比例應大于或等于60%。換言之,只要多美滋的產(chǎn)品符合國家標準,就不存在奶粉中蛋白質(zhì)含量較低的情況。

　　對此,多美滋嬰幼兒食品有限公司公關(guān)經(jīng)理王慧穎稱(chēng):多美滋所有產(chǎn)品在出廠(chǎng)前都經(jīng)過(guò)嚴格檢測,符合國家標準,包括里面這個(gè)原料含量都是符合國家標準的。

　　緊急召回一周 仍有涉毒奶粉不知下落

　　恒天然公布奶粉受肉毒桿菌污染后,多美滋于8月3日發(fā)表聲明稱(chēng):“本著(zhù)對消費者安全的高度重視以及對產(chǎn)品安全問(wèn)題零容忍的態(tài)度,多美滋已啟動(dòng)召回程序,將對以上產(chǎn)品實(shí)施預防性召回,并全部銷(xiāo)毀。如您已購買(mǎi)相關(guān)產(chǎn)品,建議立刻停止使用”。

　　8月8日多美滋公司再次發(fā)布消息稱(chēng),截至8月8日已在北京市場(chǎng)完成了涉事產(chǎn)品的召回工作,但是否包括新增加召回的兩個(gè)品種(1200克裝多領(lǐng)加延續較大嬰幼兒配方奶粉2階段,產(chǎn)品為2013年5月23日之后生產(chǎn),批號為1F3199和1F3208)尚無(wú)信息。多美滋還表示,全國其他市場(chǎng)的召回工作預計下周結束。

　　據溫州網(wǎng)8月10日報道,進(jìn)入溫州市場(chǎng)的2353盒多美滋問(wèn)題批次奶粉大多數已被隔離處理,但仍有148盒不知去向。截至昨天中午12時(shí),多美滋奶粉代理商——溫州華美工貿有限公司又召回了43盒問(wèn)題批次奶粉。至此,仍有105盒問(wèn)題批次奶粉尚未召回。其中10來(lái)盒奶粉下落不明,剩余奶粉已基本明確去向,將在該公司的下一輪召回過(guò)程中收回。

　　“像浙南農貿市場(chǎng)的一些門(mén)店,不是直接向我們進(jìn)貨的,有可能是從我們的客戶(hù)那里二次進(jìn)貨。所以,即便我們有完善的追溯制度,對門(mén)店和二級客戶(hù)那里的奶粉流向,一時(shí)很難掌握?！睖刂萑A美工貿有限公司負責人陸先生表示,有的消費者可能已經(jīng)使用了奶粉,有的可能早已丟棄了外包裝,所以到最后很可能無(wú)法收回所有的問(wèn)題批次奶粉。九游娛樂(lè )官網(wǎng)

　　另?yè)|南商報8月13日報道,寧波地區目前共召回5個(gè)問(wèn)題批次的多美滋奶粉9066罐,5個(gè)問(wèn)題批次奶粉中有1批次,即1200克多領(lǐng)加延續2段產(chǎn)品有11箱(88罐)流向江東歐尚、天一樂(lè )購、華潤慈客隆、江東家樂(lè )福。經(jīng)統計,有16罐被消費者買(mǎi)走。

　　此次涉毒奶粉事件也讓很多未購買(mǎi)多美滋問(wèn)題批次奶粉的消費者心有余悸,據媒體報道,雖然多美滋強調,除了少量預防性召回產(chǎn)品,多美滋其余產(chǎn)品未受恒天然涉嫌污染原料事件的影響,都是安全的,但仍有父母不放心。有不少消費者拿著(zhù)未開(kāi)封的多美滋奶粉去購買(mǎi)點(diǎn)退貨,但多數遭到商家拒絕。

　　即使是買(mǎi)到問(wèn)題批號奶粉的消費者想退貨,也沒(méi)那么容易。據廣州日報8月8日報道,記者走訪(fǎng)多個(gè)退貨點(diǎn)后發(fā)現,如果沒(méi)有小票、無(wú)法證明是在商場(chǎng)購買(mǎi)的,商場(chǎng)方面根本不接受退貨。也有市民表示,打奶粉企業(yè)的熱線(xiàn)電話(huà)咨詢(xún),打了幾天也打不進(jìn)去。