第 一節 消費環(huán)境評價(jià)

　　一、奶粉市場(chǎng)，消費者期盼質(zhì)量安全保證

　　毫無(wú)疑問(wèn)，奶粉問(wèn)題是導致嬰幼兒食品陷入信任危機深淵的最大始作俑者。出現問(wèn)題的嚴重程度，涉及企業(yè)和品牌數量之多、出現問(wèn)題之頻繁程度，令舉國上下為之乍舌。九游娛樂(lè )官網(wǎng)

　　奶粉是嬰幼兒最主要的食物之一，對嬰幼兒的生長(cháng)、發(fā)育至關(guān)重要，所以奶粉消費是嬰幼兒消費中重要的消費領(lǐng)域，也是家長(cháng)最為關(guān)注的領(lǐng)域。對于嬰幼兒奶粉市場(chǎng)存在哪些問(wèn)題，調查結果顯示，有72.4%認為“產(chǎn)品質(zhì)量安全不能保證”，63.3%認為“虛假宣傳，違規促銷(xiāo)”，有50.5%認為“營(yíng)養成分含量不屬實(shí)”，而反應“價(jià)格越來(lái)越高”的比例不到四成，僅排在第四。九游娛樂(lè )平臺官方

　　一系列奶粉質(zhì)量問(wèn)題的出現，讓消費者消費奶粉缺乏足夠的安全感，給自己孩子食用沒(méi)有出現問(wèn)題的奶粉成為許多家長(cháng)慶幸的事情了。對于目前的奶粉市場(chǎng)，消費者期盼基本的質(zhì)量安全保證。

　　附圖：對奶粉市場(chǎng)的評價(jià)

　　二、0-4歲孩子家長(cháng)對產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格感受更加強烈

　　交叉分析顯示，總體來(lái)看，不同群體對奶粉市場(chǎng)評價(jià)差異很小。

　　相對而言，在孩子年齡上的差異方面，數據顯示，2歲以下孩子和2-4歲孩子家長(cháng)對產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格過(guò)高的擔憂(yōu)稍高于其他年齡段孩子家長(cháng)。事實(shí)上，4歲以下孩子是配方奶粉的絕對核心消費者，所以他們對質(zhì)量和價(jià)格的感觸更加實(shí)際。

　　在家庭收入差異方面，隨著(zhù)家庭月收入的提高，對價(jià)格過(guò)高的擔心在降低，對產(chǎn)品質(zhì)量的擔心有上升趨勢。

　　城市差異幾乎沒(méi)有，奶粉問(wèn)題的影響基本是全國性的，對奶粉的擔心基本是普遍性的。

　　附圖：對奶粉市場(chǎng)評價(jià)孩子年齡差異

　　附圖：對奶粉市場(chǎng)評價(jià)家庭收入差異

　　附圖：對奶粉市場(chǎng)評價(jià)城市規模差異

　　注：本次《2009年中國嬰幼兒消費市場(chǎng)3·15年度報告》由中國消費者報社、新浪網(wǎng)親子中心、北京艾索兒童咨詢(xún)有限公司共同主辦，2009年3月24日召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì )在京發(fā)布。

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